中心社区2018年第四季度志愿者培训会

2018/11/21 10:52:54 | 来源:成都志愿者网 | 作者:中心爱心服务队

方 案

 

一、培训目的:

 通过培训提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,同时让刚刚参与和想要加入志愿服务行列的人士,进一步增强对志愿服务理念的认识。  

二、培训形式:

通过主讲老师的讲解及问答的方式进行讲解  

三、 教学内容:

1、关于对自身参与志愿服务动机的认知

参与心理是社会人士要求成为志愿者的一个重要原因,也是维系志愿者在机构中参与志愿活动的思想支柱,所以志愿者自己必须对参与心理有一个充分的认识。

 2、认识自我 认识自我也就是自我认知:是自己对自己的看法,是通过对自身行为的观察,而对自己的形象和心理状态的认识,包括了对自己的动机、意图的验证与评价。

为了更好地适应志愿服务的需求,对自己有一个清醒的认识,应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的认知框架的影响和制约,正如俗语说“旁观者清,当局者迷。”所以在需要的时候应该询问一下自己身边的朋友,更全面的认识自己。  

四、总结        

  志愿者的活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的社区志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。本社区志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则。为社会提供志愿服务,提高社区志愿者素质,为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。

 

教 案

 

亲爱的朋友,大家好!很高兴能有这个机会站在台上和大家一起探讨志愿者的心态!今天所要探讨的内容主要包括两个方面,先探讨下志愿者的必备心态主要有哪些,再谈我们应如何塑造这些良好心态。

一、“志愿者的必备心态从以下个方面的内容,先讲第一个尊重别人” 志愿者的第一个必备心态是尊重别人

有时候我们认为好的,别人并不一定觉得好。别人的需求需要沟通。不知道大家有没有这方面的感触?没考虑到服务对象的需求所导致的后果会让别人厌烦,起到反作用。这样的例子在义工服务中比比皆是。所以咱们作为志愿者要记住,尊重别人就是要尊重队友和服务对象的选择权。?

二、志愿者的第二个必备心态是要有积极的信念?

生命是个阴阳体,无论任何事情,都有积极正面的意义。比如说,赶考的书生,碰到出殡的,消极的书生就会想:哎,真是倒霉啊!积极的书生肯定另外一种态度:棺材,这个好,既有官又有财咱们来看看下面这 两幅图片。每个人自己都有一面镜子。做自己的主宰,任何心态都是你自己的选择

三、志愿者的第三个必备心态是要有耐心

尤其对于我们做志愿者而言,更要具有耐心。成绩是工作的积累,每天只做一点点,就是成功的开始。我们在做志愿者工作的行为就如同我们帮助服务对象的行为,看起来好像每一次的服务对于整个社会并没有多大的改变,然而对于服务对象个体而言,说不定就会改变他或她的一生。

四、志愿者的第四个必备心态是要具备平常心?

有些志愿者看到服务对象的物质或精神处境很艰难,就很想帮助他们。但是由于自己能力或经验不足,导致爱莫能助、无能为力,有的志愿者因此会心事重重,思想上出现无力感。有的时候,我们对待受助对象,就像看夕阳西下,不可以有任何的干预。我们志愿者不是万能的,我们只能尽我们所能,去做自己力所能及的事情。对于一些我们做不到的事情,我们要以平常心对待。

五、志愿者的第五个必备心态是快乐原则?

我们做志愿者、做义工,我们是希望在服务的同时能享受到快乐。有哪位朋友是因为想生气才来做义工、做志愿者的呢?所以我们要坚信一条,我们不是因为生气才做志愿者的。

下面,我么将讲述第二个重点内容志愿者良好心态应如何塑造。主要包括有几个方面的内容。

1、转化抱怨。抱怨就像瘟疫,会害人会传染!你对人和人的抱怨将转化成负面能量,没有丝毫意义。接着讲师提问学员:当你走进一个黑房间,有两种选择:一是抱怨太黑暗;二是点亮蜡烛。你的选择是什么?讲师可以让学员举手选 择。选第一种的举手,选 第二种的举手。肯定大部分学员都选择第二种。讲师接着讲,所以说当在面对恶劣的环境时,和抱怨相对应的是,我们应该寻找积极的解决方案。抱怨不能改变任何糟糕的处境,它只能让我们的所有努力化为零。更重要的是,志愿者的抱怨会直接危害公益事业的形象。

现在我们来做一个练习:把积极的抱怨转化为积极的请求。讲师先做个示范。?

2、提升自我价值。我们做的事是自己甘心情愿做的事,不需要别人的认同和理解,无论别人怎么说、怎样看,我们都要站稳自己的立场。要自我价值高,自己看得起自己

3、逐步脱困。第一步是描述困境:(1)困境:我不会做心理疏导;(2)改写:到目前为止,我不会做心理疏导;(3)因果:因为我之前没有学习、练习,所以还不会做心理疏导;(4)假设:假如我开始学习,报考心理咨询师,我就会心理疏导;(5)未来:我报名学习,天天练习,向有经验的义工请教,我一定能学会做心理疏导。? 课后大家可以自我

4、从容面对批评、抱怨。无论我们做什么事、怎么做事,都有可能导致两种结果,(1)得到认可;(2)受到抱怨。所以我们所能做的就是尽力而为、问心无愧

5、不要自以为是,每个人都认为“我是对的”,而很多人也为“我是对的”付出了巨大的代价。我是对的”会引起吵架、打官司和其他人际关系矛盾。我们很多时候还是要多沟通,多听取别人的意见,避免好心办坏事。

6、负起责任,很多志愿者有这样的想法。我不拿报酬,就不用负责任。其实这种想法是大错特错的。我们拿报酬负责任,是在为自己负责;而我们做志愿者、做志愿者不拿报酬负责任,是在为社会、为他人、为良心负责。个人和社会相比,哪种责任更大?自然是社会,社会还涵括个人呢。所以,不拿报酬负责任,是更加伟大的负责任。

六、总结

今天的培训活动圆满结束,请大家在社区志愿服务中以更饱满的热情为居民服务,为创建全国文明城市献出自己的一份力量。谢谢大家。

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